Această politică de confidențialitate explică modul în care Anghel Mihaela Persoană Fizică Autorizată (PFA) permite utilizarea site-ului anghelmihaela.ro.
Prin utilizarea acestui site, vizitatorul își dă acceptul pentru a respecta termenii și condițiile de utilizare prezentate mai jos. În situația în care nu sunteți de acord în totalitate cu acestea, vă rugăm să încetați utilizarea serviciilor furnizate prin intermediul acestui site.
Descrierea serviciului
Anghel Mihaela Persoană Fizică Autorizată, cu sediul în Bd. Unirii nr. 23, bl. 68, sc. A, et. 8, ap. 34, Târgoviște, județul Dâmbovița, România, având codul unic de identificare 47518433, website: anghelmihaela.ro, email de contact: coach@anghelmihaela.ro, vă informează prin prezenta despre utilizarea, colectarea, stocarea și protejarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului anghelmihaela.ro.
Respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să vă protejăm datele cu caracter personal conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Anghel Mihaela PFA administrează servicii de coaching individuale și de grup. Alte servicii care vor fi implementate, în timp, în cadrul acestui site sunt supuse acelorași condiții, în afară de cazul în care acestea nu au condiții de folosire distinct formulate.
Ce tipuri de date colectăm
Colectăm doar datele personale strict necesare pentru furnizarea serviciilor. Acestea pot include:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresa de email, numărul de telefon
- Date despre solicitări: mesajele trimise prin formularul de contact, de înscriere sau de abonare la newsletter
Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, browser, pagini vizitate, durata sesiunii – prin Google Analytics și cookie-uri.
Cum colectăm datele
Datele sunt colectate:
- Direct de la dumneavoastră, atunci când completați:
- formularul de contact / solicitare informații / programare
- formularul de abonare la newsletter
- Automat, prin module cookie și tehnologii de analiză (Google Analytics)
- Indirect, prin interacțiunea cu emailurile trimise sau platformele integrate.
Scopurile în care folosim datele
Folosim datele dumneavoastră personale pentru:
- Comunicarea eficientă privind cererile dumneavoastră
- Programarea și desfășurarea sesiunilor de coaching
- Emiterea facturilor și conformarea cu obligațiile fiscal-contabile
- Trimiterea de newslettere sau materiale educaționale (doar cu consimțământ)
- Analiza performanței site-ului și îmbunătățirea conținutului
- Răspuns la solicitări legale sau prevenirea fraudelor.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor
Datele sunt prelucrate conform GDPR, pe baza:
- Consimțământului dumneavoastră (abonare la newsletter, completare formular)
- Executării unui contract (când achiziționați sesiuni de coaching)
- Interesului legitim (analiza traficului pe site)
- Obligațiilor legale (arhivarea contractelor, facturilor etc.).
Cui dezvăluim datele
Datele cu caracter personal pe care ni le transmiteți la completarea formularelor de contact / solicitare informații / programare sau de abonare la newsletter ori prin e-mail sunt tratate cu strictă confidențialitate. Nu sunteți obligat(ă) să ne transmiteți date cu caracter personal, însă datele transmise voluntar de către dumneavoastră vor fi utilizate exclusiv în scopul prelucrării solicitării.
Datele dumneavoastră pot face obiectul unei partajări doar cu partenerii care contribuie la furnizarea serviciilor noastre, cum ar fi:
- Fokus Digital Services S.R.L. – dezvoltatorul site-ului anghelmihaela.ro
- Servicii de găzduire web
- Servicii de email marketing (The Newsletter Plugin)
- Servicii de analiză trafic (Google Analytics)
- Furnizori online (Zoom, Google Meet)
Toți acești furnizori sunt obligați să respecte GDPR și să păstreze datele în siguranță.
Dacă folosim furnizori din afara Uniunii Europene (ex: Google, Zoom), aceștia oferă garanții adecvate de protecție a datelor prin clauze contractuale standard sau participarea la cadrul legal aplicabil.
Securitatea datelor
Securitatea informațiilor este importantă pentru noi. Folosim măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a vă proteja datele:
- Site-ul este securizat cu certificat SSL (HTTPS)
- Accesul la date este limitat la personal autorizat
- Pluginurile WordPress sunt actualizate regulat
- Datele sunt găzduite pe servere sigure.
Utilizarea cookie-urilor
Site-ul utilizează cookie-uri pentru:
- Funcționalitate (ex: păstrarea sesiunii, afișarea formularelor)
- Analiză trafic (Google Analytics)
- Social media (pluginuri de partajare)
Puteți gestiona preferințele de cookie-uri din browserul utilizat de dumneavoastră.
Ce drepturi aveți
Aveți dreptul de a:
- Accesa datele dumneavoastră personale
- Corecta sau actualiza informațiile
- Solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Restrânge sau opune prelucrării
- Retrage consimțământul în orice moment.
Politica de confidențialitate pentru copii
Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la persoane care nu au împlinit vârsta de 16 ani, fără consimțământul explicit al părinților sau al reprezentantului legal.
În conformitate cu articolul 8 din GDPR, prelucrarea datelor cu caracter personal ale unui copil este legală dacă copilul are cel puțin vârsta de 16 ani. Dacă copilul are sub vârsta de 16 ani, respectiva prelucrare este legală numai dacă și în măsura în care consimțământul este acordat sau autorizat de titularul răspunderii părintești asupra copilului.
Dacă descoperim că am colectat date personale de la un copil sub 16 ani fără consimțământ parental valid, vom șterge imediat acele date.
Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale fără permisiunea dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la coach@anghelmihaela.ro.
Actualizări ale politicii de confidențialitate
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic, iar orice modificare va fi afișată pe această pagină. Utilizarea site-ului în continuare și participarea la servicii în urma publicării modificării acestor termeni va însemna acceptul acestor schimbări.
Contact
Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa de email coach@anghelmihaela.ro sau prin formularul de contact disponibil pe site.